1. ท่านสามารถโทรติดต่อกับองค์การเภสัชกรรม ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติหรือผ่านโอเปอเรเตอร์ โทร. (02) 354-8800 (20 คู่สาย) หรือ โทร. (02) 203-8000 (คู่สายระบบ ISDN จำนวน 120 วงจร) หรือ Call Center : 1648
2. ท่านสามารถโทรติดต่อกับผู้รับโดยตรงแต่ละเลขหมาย โดยไม่ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติและไม่ผ่านโอเปอเรเตอร์ ซึ่งเรียกว่า บริการโทรศัพท์ตู้สาขาระบบ DID วิธีใช้ โดยกด (02) 203-xxxx (xxxx คือ หมายเลขภายในที่ท่านทราบ)